Teamleiter * seine Kompetenzen * seine Aufgaben
Das Team (an-)leiten:
- Prozesse steuern
- das Team moderieren
- Ressourcen erkennen
- die Teammitglieder beraten
- Konflikte managen
- Ergebnisse präsentieren
- das Team nach außen präsentieren
- für das Team verhandeln
Das Team koordinieren
- die Teamziele vereinbaren und klären
- den Weg zum Ziel gemeinsam gehen
- die interne Arbeitsteilung und die Abläufe transparent machen und ständig zu optimieren
- Regeln gemeinsam aufstellen und einhalten
- Kooperation mit anderen Abteilungen eingehen
- sich organisationsübergreifend vernetzen
Teamleiter-Kompetenzen:
Soziale Kompetenz
Empathie: Erkennen von Ressourcen, aber auch Gefühlen
und Problemen anderer Berücksichtigung von Bedürfnissen anderer Eigene Wirkung auf andere realistisch einschätzen
Kontaktfähigkeit
Von sich aus auf andere zugehen, Gespräch suchen Ziele, Absichten, Methoden offen legen, Anbieten von Beratung, Anderen Vertrauen entgegen bringen
Kooperationsfähigkeit
Aufgreifen von Meinungen und Ideen anderer
Bei Schwierigkeiten helfen, Erfolgserlebnisse mit anderen teilen
Integrationsfähigkeit
Definition von Spielregeln, Ausrichtung unterschiedlicher Interessen auf ein Ziel, Erkennen von Konflikten, Lösungen anstreben, Eingehen auf andere, ohne eigene Ideen aufzugeben
Kommunikationsfähigkeit
Informationen an andere weiter geben, Keine wichtigen Informationen zurückhalten, Zuhören, andere nicht unterbrechen, Sich Zeit nehmen für das Gespräch
Selbstkontrolle
Sachlich bleiben, Nicht aggressiv reagieren, Nicht laut werden, Keine Spannungen/Aggression erzeugen, Ausgeglichene, vorhersehbare Stimmungslage
Kommunikationsfähigkeiten
Fähigkeit zu visualisieren, Fähigkeit zu moderieren, Repräsentieren und rhetorisch überzeugen, Verhandlungstechniken beherrschen
Es liegt auf der Hand, dass sich ein „idealer“ Teamleiter im Laufe vieler Jahre entwickelt! Beachten Sie bei der Auswahl insbesondere die Kompe-tenzen, die für das Team, die Aufgabe und Funktion für den Start unerlässlich sind!
Ziel des interkulturellen Coachings: ein wertschätzendes Bewusstsein für kulturelle Unterschiede zu entwickeln sich für die Nützlichkeit und Einschränkungen eigenkultureller Muster zu sensibilisieren den individuellen Handlungsspielraum durch Voneinander-lernen zu erweitern Kommunikations- und Handlungs-Missverständnisse zu verringern und aufzuklären den gemeinsamen interkulturellen Handlungsprozess mit zu gestalten, Synergie für gemeinsame Problemlösungen zu nutzen
